سوالات متداول

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ای که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

خیر. خرید تنها به صورت آنلاین امکان پذیر است.

بله . امکان خرید و ارسال به سرتاسر ایران وجود دارد.

بله . امکان خرید و ارسال به سرتاسر ایران وجود دارد.

بله . با مراجعه به قسمت شرایط بازگرداندن کالا تمام شرایط را میتوانید مطالعه نمایید.

بله . با ثبت نام در بخش مراکز میتوانید برای خرید عمده اقدام نمایید.

در هنگام ثبت سفارش میتوانید از طریق درگاه اینترنتی سایت هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنید. توجه داشته باشید که پرداخت موفق مبلغ سفارش به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش شما بوده و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش شما به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود. همچنین، پرداخت اینترنتی باعث ایجاد اولویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.